為了使候選人面試前有充分的準備，必須提前檢查以下六個(gè)關(guān)鍵因素的完成情況。據說(shuō)拿破侖在帳篷里就已經(jīng)贏(yíng)了戰役；之所以這樣說(shuō)是因為開(kāi)仗的前一天他就已經(jīng)擬訂好了全盤(pán)的作戰計劃，以此應對任何可能發(fā)生的情況。準備面試與打仗也有異曲同工之處。我們和候選人永遠都無(wú)法預測面試時(shí)究竟會(huì )發(fā)生什么樣的情況，但只要準備充分，候選人就能應對各種突發(fā)情況，知道應該如何闖關(guān)。

1、簡(jiǎn)歷

候選人面試時(shí)應該隨身攜帶幾份簡(jiǎn)歷，并且在面試前要充分熟悉簡(jiǎn)歷內容。如果面試時(shí)，候選人被問(wèn)及簡(jiǎn)歷上列舉的問(wèn)題， 卻由于記不清自己寫(xiě)的內容，不知該如何回答，那就實(shí)在是太尷尬了。

候選人還可以隨身帶一些能證明他工作能力或業(yè)績(jì)的材料，比如創(chuàng )造性的設計、方案樣本等等，但必須有權威性或有說(shuō)服力。

我們曾經(jīng)面試過(guò)一位工程師，他帶來(lái)了公司的新產(chǎn)品，一臺剪草機，并向我們展示了他在新產(chǎn)品上的改進(jìn)設計是如何降低成本，為公司提高效益的。盡管剪草機的轟鳴聲幾乎達到了“繞梁三日余音不絕”的效果，但他的這種實(shí)例演示的做法卻盛過(guò)滔滔不絕的演說(shuō)。

但是，要注意不要讓候選人在這個(gè)環(huán)節上做的太過(guò)分。類(lèi)似畢業(yè)證、推薦信和公司卡拉OK比賽冠軍證書(shū)就不要帶去了。一般來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)歷和名片是必不可少的。

候選人還應該帶一個(gè)記事本和皮質(zhì)的公文包，以便在面試時(shí)做些必要的記錄或存放對方有可能發(fā)給他的材料。

2、得體的著(zhù)裝

盡管我們常說(shuō)“人不可貌相”之類(lèi)的話(huà)，但實(shí)際上，在面試的時(shí)候，服裝是否得體往往能起到關(guān)鍵性的作用。自恃才高膽大而在面試時(shí)不修邊幅的做法是很不現實(shí)的。

簡(jiǎn)單的說(shuō)，候選人的著(zhù)裝越符合規范，他成功的機會(huì )就越大。也就是說(shuō)，如果候選人是男士，他就應該穿質(zhì)地優(yōu)良（全毛或混紡）的灰色或深藍色西裝，白色襯衫，搭配一條有品位的領(lǐng)帶，還有黑色的皮鞋和黑色的襪子及皮帶。如果候選人是位女士，她也應該穿西裝或正規套裝，化淡妝，有選擇的佩帶珠寶和飾物。

對專(zhuān)業(yè)的候選人來(lái)說(shuō)，選擇服裝的一般準則是越保守越好。當然也有例外，比如該行業(yè)對服裝要求較高（如零售業(yè)、酒店或娛樂(lè )業(yè)），那么穿著(zhù)時(shí)尚會(huì )更適宜一些。但對大多數職業(yè)來(lái)說(shuō)，如果你不確定穿什么最好，保險起見(jiàn)還是穿的保守些。

當然，候選人并不是每天上班都要以面試時(shí)的形象出現，注意形象也是面試的禮貌問(wèn)題。也許你并不認同這種做法，你有選擇的機會(huì )，要么入鄉隨俗，要么自己碰碰運氣吧。我們曾經(jīng)有一位出色的候選人被公司拒絕了，原因就是公司老板無(wú)法接受他的絡(luò )腮胡子。接下來(lái)我們的另一位候選人又獲得了這個(gè)職位的面試機會(huì )。上次我們根本沒(méi)見(jiàn)過(guò)候選人就直接讓他參加了面試，這次我們決不會(huì )再犯同樣的錯誤了。

我們決定派Michael 去機場(chǎng)接他并親自送他去客戶(hù)那里面試，而且一定不能讓客戶(hù)再挑出他穿著(zhù)打扮上的毛病。在他動(dòng)身來(lái)北京的前一天，我們干脆讓Michael給他打電話(huà)直接告訴他如何穿著(zhù)。

最讓人高興的就是面試的時(shí)候，客戶(hù)看中了我們的候選人，并錄用了他。如果他不是照這個(gè)模式穿衣，比如穿棕色的褲子，配綠領(lǐng)帶，那會(huì )是怎樣的結果呢，我們簡(jiǎn)直不敢想。

毫無(wú)疑問(wèn)，告訴候選人從頭到腳都應該如何穿著(zhù)的確是件讓人頭疼的事。但這種做法對候選人面試有百利而無(wú)一害。在當今如此激烈的職場(chǎng)競爭中，難道你不想提高候選人成功的幾率嗎？

3、行程、到達和離開(kāi)

幾年前，我們的客戶(hù)邀請一位候選人飛往深圳參加面試。那位候選當時(shí)沒(méi)有工作，經(jīng)濟比較拮據。他把給在上海的太太打電話(huà)和干洗襯衫（因為他只帶了一件襯衫來(lái)參加為期兩天的面試）的帳單都交給了公司，希望他們支付費用?？蛻?hù)收到帳單后很不滿(mǎn)意，應為他們根本沒(méi)想到候選人會(huì )要求支付這種額外費用。盡管他們在候選人面試時(shí)幾乎就已經(jīng)決定接受他，但最終還是沒(méi)有錄用他。真不敢相信就是這些小錢(qián)讓我們的候選人失去了他迫切需要并且幾乎到手的工作。

還要告訴你的候選人最佳的到達時(shí)間就是事先約好的鐘點(diǎn)，不能遲到也不要早到。如果客戶(hù)知道原本約定2點(diǎn)鐘面試的候選人在1：35就已經(jīng)等在大廳了，這只能讓他心煩，他要么因為知道有人等他而分神，要么干脆草草完成手中的事情提前會(huì )見(jiàn)候選人。

在把候選人送去參加面試之前，你最好把有關(guān)行程、到達、離開(kāi)、停車(chē)、行車(chē)路線(xiàn)、酒店入住等事情的具體細節都囑咐清楚。這會(huì )讓大家都省心，還能增加候選人面試成功的可能性。

4、姓名、職位和一些數字

面試前你給候選人提供的相關(guān)信息越多越好。之所以這樣說(shuō)有兩個(gè)原因：首先，可以讓候選人做好充分準備；其次，可以避免候選人面試時(shí)感到意外而影響發(fā)揮。舉例來(lái)說(shuō)，如果他原以為是和公司董事長(cháng)見(jiàn)面，而事實(shí)上卻是人事經(jīng)理給他做了個(gè)15分鐘的面試，那么他事先的準備可能會(huì )用不上。

當你安排面試的時(shí)候，一定要弄清楚給候選人做面試的是誰(shuí)，在公司里任什么職務(wù)。見(jiàn)公司的CEO還是見(jiàn)人事經(jīng)理或專(zhuān)業(yè)心理分析家，候選人需要有不同的心理準備。

David 向我們描述了他曾經(jīng)參加面試的經(jīng)歷，那次他準時(shí)到達了公司，以為總經(jīng)理立刻就會(huì )開(kāi)始對他的面試，但沒(méi)想到總經(jīng)理在大廳和他打完招呼就把他帶到了一間小辦公室， 在那里接受了兩個(gè)多小時(shí)的智力、性格和心理測試。David坦言如果不是因為當時(shí)很急切的想得到那份工作，早就甩手離開(kāi)了。那位總經(jīng)理真的沒(méi)有告訴他要參加任何的測試，當然David自己也沒(méi)有問(wèn)過(guò)這方面的問(wèn)題。

5、了解公司的基本情況

關(guān)于公司的背景信息是收集不完的，而且把任何有關(guān)公司的瑣事都告訴候選人也太過(guò)荒唐。但候選人對以下幾方面問(wèn)題的了解能有效提高他面試的成功率。

公司的要員。那些人是公司的要員，其中那些是新加入的，那些是已經(jīng)離職的。適當了解一些公司歷史和創(chuàng )始人的情況也很必要。比如，如果你去IBM公司參加面試，當對方談到Thomas Watson先生，你卻一臉迷惑的問(wèn)“誰(shuí)？”，那也太失禮了吧。

公司的基本構架。他們?yōu)槭裁礃拥目蛻?hù)提供何種產(chǎn)品或服務(wù)，有那些部門(mén)，屬于公有還是私有。

 公司的重要情況。公司的財務(wù)狀況如何，是運轉正常還是已經(jīng)危機四伏？是否面臨對手接管還是即將收購其他公司？公司股票走勢如何？這些你都了解。許多候選人都希望在面試前了解公司的財務(wù)狀況，以便在談及此問(wèn)題時(shí)能靈活應對。

公司的重大變化。各種變化都會(huì )影響你所訪(fǎng)尋的職位。工作中是否有新產(chǎn)品的引進(jìn)或新的市場(chǎng)策略？

候選人在面試時(shí)準備充分，就會(huì )給面試方留下深刻的印象。

6、準備相關(guān)提問(wèn)

在面試的過(guò)程中，候選人和面試方的對話(huà)會(huì )很自然的討論一系列的問(wèn)題。但是，有些重要問(wèn)題如果不是候選人主動(dòng)提出，恐怕永遠沒(méi)有討論的機會(huì )。

由于這個(gè)原因，候選人必須就以下幾個(gè)方面準備一些問(wèn)題，以免面試沒(méi)有實(shí)質(zhì)上的結果。

事先準備好的問(wèn)題可以分為以下四類(lèi)：

1、公司問(wèn)題。有關(guān)目標公司或部門(mén)的組織、新產(chǎn)品或服務(wù)的問(wèn)題。

2、行業(yè)問(wèn)題。有關(guān)發(fā)展、變化、先進(jìn)技術(shù)和業(yè)內人士方面的問(wèn)題。

3、職位問(wèn)題。有關(guān)職權范圍、出差、薪資政策和所面試的職位對誰(shuí)負責等問(wèn)題。

4、機會(huì )問(wèn)題。有關(guān)候選人發(fā)展潛力、在公司或部門(mén)的發(fā)展機會(huì )，以及升職的可能性及時(shí)間。

針對候選人的不同情況，他會(huì )關(guān)心不同的具體問(wèn)題。如果他去一家計算機制造商那里面試，他可能關(guān)心的是這個(gè)行業(yè)將來(lái)的發(fā)展。如果有位候選人去面試一個(gè)人員變動(dòng)非常頻繁的職位，他一定會(huì )事先斟酌字句就此提問(wèn)的。

謝絕包裝

過(guò)度貶低或吹捧候選人對他獲得公司邀請沒(méi)有任何好處。事實(shí)上，面試只是影響老板最后決定的四個(gè)因素之一，另外三個(gè)分別是：工作經(jīng)歷（簡(jiǎn)歷）、各種測試結果和證明人。

無(wú)論如何，候選人無(wú)法控制錄用與否的決定性因素。你也無(wú)法預見(jiàn)面試雙方是否能有共鳴。如果你指導候選人按面試方的喜好偽裝自己，他們的行為很可能會(huì )被認為是欺騙，或者很快就會(huì )結束不愉快的工作，因為他們可以偽裝一時(shí)，卻無(wú)法偽裝一世。不管是哪種結局，都有悖于你指導他們的初衷。你沒(méi)必要按照面試的需要而改變候選人的特點(diǎn)。他們最佳的做法就是放松、投入，正常發(fā)揮自己的判斷和預見(jiàn)的能力。