【客戶背景】

某建筑材料公司成立于2009年1月，是外墻涂料生產企業。公司秉承差異化競爭策略，通過最優性價比的產品、快速響應市場的能力、優質周到的服務，實現了銷售收入和利潤的穩步成倍增長。

【診斷分析】

1. 通過管理診斷，項目組發現該企業存在如下主要問題：

2. 目標管理缺失。及時交貨率低。

3. 品質控制薄弱。

4. 成本控制存在改善空間。

【解決方案】

1. 明晰公司戰略，明確戰略實現方式和行動計劃，落實為公司各級管理者長期目標。

2. 規范合同評審的流程與制度。

3. 編制作業規范，加強對工人的技能培訓。

4. 核定工序標準作業時間；建立生產過程控制的流程。

5. 強化生產技術的指導與督查職能，嚴肅工藝紀律；修訂檢驗規范，建立關鍵質量控制點的流程與制度；強化質量目標考核，

6. 全質量分析與改進的職能。

7. 建立制造成本考核目標，并與相關崗位收益掛鉤；改善過程品質控制，減少制造浪費。

【咨詢效果】

1. 通過該公司管理層與項目組一年半的努力，該公司的管理狀況有了明顯改善，不僅在思想觀念方面，而且在運營管理方面都取得了明顯的成效：2015年產量比2014年增長30%。

2. 引入新型管理運作模式：以“閉環”強制約束，提升執行力。2015年戰略行動計劃達成率70%。