【客戶(hù)背景】
某集團公司是以生產(chǎn)外貿服裝為主、工貿一體、實(shí)力雄厚的國家重點(diǎn)骨干企業(yè)。公司有計算機輔助設計系統（CAD）和先進(jìn)的生產(chǎn)設備、精湛的工藝技術(shù)、完善的質(zhì)量管理體系及優(yōu)秀的員工隊伍。
【診斷分析】
通過(guò)深入調查分析，我們發(fā)現該企業(yè)在人才培養方面主要存在如下問(wèn)題：
1. 習慣傳統的人事管理，沒(méi)有按照科學(xué)管理的要求對培訓體系進(jìn)行規范管理。
2. 人員配備缺少總體規劃，職業(yè)生涯缺少指引，員工晉升途徑單一。
3. 創(chuàng )業(yè)元老和職業(yè)經(jīng)理人的文化理念不一致，團隊凝聚力亟需提升。
4. 企業(yè)知識無(wú)法沉淀，中層管理者培養下屬的意識較差。
5. 員工培養缺少系統性和科學(xué)性，常常是上級領(lǐng)導感覺(jué)到哪方面需要就進(jìn)行哪方面培訓。
【解決方案】
1. 明確管理學(xué)院的發(fā)展方向，建立組織框架、管理制度和流程，實(shí)施企業(yè)培訓戰略。
2. 做好人力資源三年規劃，有序開(kāi)展人才隊伍的培養奠定基礎。
3. 建立職位發(fā)展“雙通道”，建設關(guān)鍵崗位任職資格體系。
4. 收集企業(yè)文化案例，開(kāi)展“格局管”學(xué)習，進(jìn)行企業(yè)文化宣貫。
5. 進(jìn)行關(guān)鍵人才評估，選拔培養對象，實(shí)施中高層管理人員培養項目。
【實(shí)施效果】
1. 內部講師40人，編制《培訓手冊》及建立完善培訓體系。
2. 開(kāi)發(fā)課件15個(gè)方向300門(mén)培訓課程；
3. 建立了多通道晉升通道、評估體系以及人才培訓機制和體系。
